ユニクロは、シンプルで機能的なベーシックウェアを提供することで、競争の激しい小売市場で成長を遂げている。顧客の声を反映した商品開発や、クリーンで秩序ある店舗体験が特徴であり、テクノロジーを活用した効率的なチェックアウトプロセスも注目されている。しかし、競合他社との競争やeコマースの遅れ、後継者問題などの課題も抱えている。
Uniqlo has become a standout in the competitive retail market by offering timeless, functional basics. Its success stems from a customer-centric approach, where feedback directly influences product development. The stores prioritize cleanliness and order, enhancing the shopping experience. Despite impressive growth—especially in its international business—Uniqlo faces challenges, including competition from brands like H&M and Gap, lagging e-commerce performance, and concerns over succession planning as CEO Tadashi Yanai ages. The brand aims to expand its U.S. presence significantly by 2027.
